ตั้งแต่การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 ทำให้ผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของมากยิ่งขึ้น หันมาใช้ช่องทางออนไลน์ในการสั่งซื้อสินค้า รวมถึงการสั่งสินค้าจากประเทศอื่นๆ ด้วย ซึ่งประเทศที่ได้รับความนิยมในการสั่งสินค้าไปใช้เอง หรือแม้กระทั่งสั่งซื้อมาเพื่อลงทุนขายของออนไลน์ นั่นก็คือประเทศจีน โดยส่วนใหญ่แล้วทุกคนซื้อของจากจีนผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจีนเป็นหลัก แต่รู้ไหมการสั่งของผ่านเว็บนี้ก็มีข้อควรระวังเช่นกัน
- เรื่องคุณภาพของสินค้า
อย่างแรกที่ต้องระวังคือเรื่องสภาพของสินค้า ไม่ว่าจะเป็น สินค้ามีตำหนิ ชำรุด ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่คุณต้องทำใจยอมรับ เพราะการขนส่งสินค้าจากจีนมาไทยย่อมอาจเกิดอุบัติเหตุระหว่างขนส่งเป็นได้ รวมถึงสินค้าไม่มีคุณภาพ ยิ่งถ้าเป็นร้านที่ไม่ใช่แบรนด์ใหญ่ ก็ต้องระวังข้อนี้ให้ดี ยิ่งถ้าคุณสั่งในปริมาณที่มาก อาจมีเรื่องคุณภาพสินค้าได้
- ปัญหาเรื่องการสื่อสารกับคนจีน
เชื่อว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่แม่ค้าออนไลน์ หรือคนที่สั่งของจากจีนมาใช้เอง จะต้องเจอเป็นเรื่องธรรมดา เพราะเราไม่สามารถสื่อสารกับคนจีนได้รู้เรื่อง 100% เหมือนภาษาไทย แต่บางเว็บไซต์ที่เป็นเว็บสั่งของจากจีนภาษาไทย ก็มีการจ้างล่ามแปลภาษาจีน หรือทีมงานที่คอยประสานงานกับชาวจีนก็เป็นเรื่องที่ดี เพราะจะลดปัญหาเรื่องการสื่อสารทางภาษาไปได้พอสมควร
- การค้นหาบน Search Engine อาจทำไม่ได้
หากคุณต้องการค้นหาว่าตอนนี้ประเทศจีนเขาฮิตสินค้าอะไร หรือของอะไรอยู่ในเทรนด์ประเทศเขา บอกเลยว่าค้นหาบน Google ถือเป็นเรื่องที่ยาก เพราะประเทศจีนไม่ได้ใช้ Google ในการค้นหา แต่จะใช้ Baidu ในการค้นหาเป็นหลัก เพราะฉะนั้นหากคุณกำลัง research หาว่าประเทศจีนตอนนี้ฮิตอะไรอยู่ หรือต้องการค้นหาร้านเพื่อที่คุณจะได้ซื้อของจากจีนโดยตรง แนะนำให้ค้นโดย Baidu เป็นหลัก
- สั่งของจากร้านจะแพงกว่าโรงงาน
การสั่งของจากเว็บอีคอมเมิร์ซบางครั้งราคาของสิ่งของจะแพงกว่าที่เราไปสั่งในโรงงานอย่างมาก แต่เรื่องนี้ถือเป็นเรื่องธรรมดา หากลองคิดกลับกันในประเทศไทยหากรเาต้องการลดต้นทุนก็ต้องไปสั่งกับทางโรงงาน แต่ถ้าคุณต้องการลดต้นทุนละก็ นะนำให้หาโรงงานนจีนและทำการสั่งสินค้าจะดีกว่า ประหยีดต้นทุนเป็นอย่างมาก แต่แนะนำให้คุณมีล่ามแปลภาษา หรือถ้าคุณสื่อสารภาษาจีนได้ แนะนำให้สั่งของกับทางโรงงานดีกว่า
- สินค้าจากงาน Expo
กรณีติดต่อโรงงานจากงานนำแสดงสินค้า Expo ไม่ได้การันตีคุณภาพสินค้ ถ้าเป็นโรงงานบางประเภทที่มีสินค้าในกลุ่มขายดีหรือติดตลาดอยู่แล้ว ร้านหรือแบรนด์เหล่านั้นก็อาจจะไม่ได้มาออกงาน หรือถ้ามาออกงาน ก็อาจจะไม่ได้มีการทำตลาดหนักเท่าไรนัก เพราะหลายที่อาจจะมีการรับ Order สั่งไว้ตลอดอยู่แล้วด้วย เพราะฉะนั้นแนะนำให้ลองเปรียบเทียบร้านผ่านอีคอมเมิร์ซดีกว่า
และนี้คือ 5 ข้อที่ต้องระวังเมื่อสั่งซื้อของจากจีน ผ่านเว็บอีคอมเมิร์ซ แนะนำให้เปรียบเทียบก่อนตัดสินใจซื้อ หรือหากคุณเป็นมือใหม่แนะนำให้เขามาสั่งซื้อของจากจีนผ่านเว็บ Yourbaobao ที่เรามีผู้เชี่ยวชาญคอยประสานงาน เว็บใช้งานง่าย
